Serang – Humas PTUN Serang: Sebagai wujud keterbukaan informasi dan komitmen dalam meningkatkan kualitas layanan, Pengadilan Tata Usaha Negara Serang sukses menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) bertajuk "Pelayanan Prima dan Inovasi pada PTUN Serang" pada Rabu (06/05/2026).

Kegiatan yang berlangsung di ruang sidang utama PTUN Serang ini menghadirkan Narasumber utama, Wakil Ketua PTUN Serang, Ibu Zubaida Djaiz Baranyanan, S.H., M.H. Forum ini menjadi istimewa dengan kehadiran rombongan akademisi dan mahasiswa dari Universitas Pembangunan Nasional (UPN) Veteran Jakarta sebagai peserta aktif.

Membangun Jembatan Antara Kebijakan dan Harapan

Dalam pemaparannya, Ibu Zubaida Djaiz Baranyanan menekankan bahwa inovasi di peradilan tidak akan mencapai titik optimal tanpa adanya masukan dari masyarakat, khususnya dunia akademis. FKP ini dirancang untuk memastikan bahwa setiap inovasi layanan yang diluncurkan PTUN Serang selaras dengan kebutuhan riil pengguna layanan.

Manfaat Strategis Forum Konsultasi Publik

Kegiatan FKP ini mengusung misi besar dalam transformasi birokrasi, dengan manfaat utama sebagai berikut:

• Penyelarasan Layanan & Harapan Publik: Menjembatani kesenjangan antara kebijakan pemerintah dan kebutuhan masyarakat guna menghadirkan solusi yang tepat sasaran.

• Peningkatan Kualitas & Transparansi: Melalui evaluasi partisipatif, PTUN Serang membuka ruang transparansi dalam proses pengambilan keputusan demi mutu layanan yang lebih baik.

• Penguatan Partisipasi Inklusif: Melibatkan mahasiswa dan pemangku kepentingan dalam penyusunan kebijakan agar lebih inklusif dan responsif.

• Media Monitoring & Evaluasi (Monev): Berfungsi sebagai sarana memastikan bahwa setiap kebijakan yang ditetapkan memberikan dampak positif bagi publik.

• Edukasi & Pengawasan: Mengedukasi publik mengenai kebijakan peradilan terkini sekaligus mengajak mereka untuk aktif mengawasi pelaksanaannya di lapangan.

• Mitigasi Dampak Negatif: Membantu mendeteksi lebih dini potensi masalah yang mungkin timbul dari sebuah kebijakan baru.

Sinergi Praktisi dan Akademisi

Kehadiran mahasiswa UPN Veteran Jakarta memberikan warna tersendiri dalam diskusi. Sebagai generasi kritis, para mahasiswa memberikan perspektif baru terkait aksesibilitas layanan digital di PTUN Serang. Dialog interaktif ini diharapkan dapat melahirkan inovasi yang tidak hanya canggih secara teknologi, tetapi juga mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.