Jl. Syech Nawawi Al-bantani No.3 Km. 5 Kel, Banjarsari, Kota Serang, Banten 42123
Tlp : (0254) 214085 Email : informasi@ptun-serang.go.id
Tahukah Anda? Berdasarkan Surat Keputusan Ketua PTUN Serang No. 1565/KPTUN.W2-TUN3/HK1.2.5/XI/2024, seluruh pengguna layanan di Pengadilan Tata Usaha Negara Serang berhak mendapatkan kompensasi apabila mengalami keterlambatan atau ketidaksesuaian pelayanan yang diterima dengan Standar Pelayanan atau SOP yang telah ditetapkan.
Kompensasi ini merupakan wujud tanggung jawab kami dalam memberikan pelayanan publik yang prima, akuntabel, dan responsif. Adapun bentuk kompensasi yang dapat Anda terima meliputi:
1. Permohonan maaf resmi dan penjelasan tertulis dari unit terkait sebagai bentuk klarifikasi dan tanggung jawab institusi
2. Prioritas waktu dan pelayanan
3. Souvenir menarik sebagai tanda permohonan maaf atas ketidaksesuaian yang terjadi
Apabila Anda merasa telah mengalami keterlambatan atau ketidaksesuaian pelayanan, segera sampaikan informasi dan keluhan Anda ke Meja Pengaduan PTSP PTUN Serang. Setiap laporan akan ditindaklanjuti secara transparan, cepat, dan bertanggung jawab.
Komitmen kami adalah menjaga kualitas pelayanan publik yang sesuai dengan prinsip pelayanan prima dan bebas dari praktik maladministrasi. Mari bersama-sama wujudkan pengadilan yang berintegritas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
PTUN Serang – Melayani dengan Sepenuh Hati, Menjawab dengan Tanggung Jawab
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs Mahkamah Agung RI
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs Badan Pengawas Mahkamah Agung RI
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs Direktorat Jenderal Badilmiltun. MA-RI.
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs Badan Litbang Diklat Kumdil Mahkamah Agung RI
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs Pengadilan Tinggi Tata Usaha Negara Jakarta.
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs Kejaksaan Tinggi Banten.
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs Kliping Online Mahkamah Agung RI
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs JDIH PTUN SERANG
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs PPID Pengadilan Tata Usaha Negara Serang
Silahkan Klik Tautan Diatas Agar Dapat Terhubung Ke Situs SIPPN MENPAN RB
